您需要完成实名认证，才能进行提币。您可能会遇到提币限制或账户安全锁定（包含链上提币和内部转账两种情况），其中也包括账户信息变更后触发的 24 小时安全冻结。本文将说明各类限制的常见原因，以及如何解除或关闭这些限制。
一 、24 小时提币限制
核对步骤
- 修改登录密码
- 为保证账户安全，修改登录密码后 24 小时内无法提币。时效到期后将会自动解除，请您耐心等待 24 小时后再重新操作。
- 如果您是在网页端操作提币，您选择币种后，【24 小时可用限额】会展示在提币页面的右方。
- 为保障您的账户安全，请勿在短时间内频繁点击验证发送按钮。频繁操作可能导致验证码无法接收，建议您间隔 30 分钟或 1 小时后再尝试获取验证码。
- （2）App 版本更新请您在App首页左上方点击按钮，滑动至最下方进入“关于欧易”页面中检查更新。将 App 更新至最新版后再重新操作下获取验证码。
- ③更新 App 版本：请您在 App 首页左上方点击按钮，滑动至最下方进入“关于欧易”页面中检查更新。将 App 更新至最新版后再重新操作下获取验证码。
- 常见报错场景：提币提示内部错误/ 无效币种、添加提币地址提示地址错误、无法点击按钮等。
- App 版本更新：在 App 首页左上方点击按钮，滑动至页面最下方，进入“关于欧易”页面，检查并更新 App 至最新版本，之后重新操作。温馨提示，若您正在使用 OKX Wallet，在更新或卸载 App 前，请务必妥善保管好钱包私钥与助记词，避免资产丢失。
补充说明
1、修改资金密码
目前最新版本是不需要资金密码的。如果您页面显示是修改资金密码导致的显示24小时无法提币，建议您更新到最新 App 版本进行操作（若已创建钱包，更新前务必妥善备份助记词和私钥，否则资产将无法找回），或者在网页端进行操作。
3、修改手机/谷歌/邮箱
为保证账户安全，修改验证方式后 24 小时内无法提币。时效到期后将会自动解除，请您耐心等待 24 小时后再重新操作。
细节以 OKX 官方帮助原文 为准；本页为学习核对清单，非官方镜像。
