OKX 学习手册安全 · 资金 · 交易

手机号/邮箱被占用,如何解决?

分享文章

手机号/邮箱被占用,怎么办?

手机号/邮箱被占用,怎么办?

如果您在欧易有 2 个账号,分别是 a(未实名) 账号和 b(已实名) 账号。

核对步骤

  1. 您想更改手机号/邮箱,但此手机号/邮箱与您的另一个账号相绑定。
  2. 您想链接手机号/邮箱,但此手机号/邮箱已经链接到您的另一个账号。
  3. 迁移账号是将未实名账号迁移至已认证账号,无法将已实名账号转移到未认证账号。
  4. 打开欧易 App,登录账号,点击首页左上角【九宫格】—【账号设置】—【安全设置】—【手机号】—【绑定手机号】;
  5. 确认相关信息后,按要求点击【开始】—【正确】—【下一步】;
  6. 勾选关闭账号须知信息,点击【关闭账号】—【是,关闭账户】—【完成】,即可完成账号迁移。
  7. 您现在登录的账号为主账号,新输入的手机号是要被迁移的账号;
  8. 打开欧易官网,登录账号,点击右上角个人中心—【安全中心】—【更改邮箱】;
  9. 确认相关信息后,按要求点击【我知道了】—【是的,正确】—【下一步】;
  10. 勾选关闭账号须知信息,点击【关闭账号】—【是的,确定】—【完成】,即可完成账号迁移。
  11. 您现在登录的账号为主账号,新输入的邮箱是要被迁移的账号;

补充说明

即把其中未实名(如 a 账号)的邮箱/手机号迁移到另一个已实名账号(即 b 账号),您可以通过迁移账号功能来完成这一需求,在迁移账号之后,a 账号的信息会被迁移到 b 账号,然后 a 账号将会被关闭,只保留b(已实名) 账号作为主账号。

迁移账号功能主要适用于以下场景:

手机号/邮箱被占用,如何自助迁移?

App端

细节以 OKX 官方帮助原文 为准;本页为学习核对清单,非官方镜像。

分享文章
CQCC

CQCC

整理 OKX 步骤教程与风险说明,细节以官方文档为准。

查看作者文章:442

发表评论

您的邮箱地址不会公开。必填项已标注 *