自助服务工具
如果您需要冻结账号,快捷入口如下:
核对步骤
- 账号冻结后,您将无法使用相同的邮箱/手机/身份信息登录或注册。但是,如果您决定解冻账户,可以通过完成安全验证(手机验证、邮箱验证和身份验证器)来解冻。如有任何疑问,请联系我们的客服寻求帮助。
- 打开欧易 App 并登录,点击左上角的九宫格—点击【账号设置】—【安全设置】—滑动到页面最下方—【冻结账号】。
- 点击【冻结账号】,在新页面,系统会显示冻结账户后的风险告知 ,请仔细阅读,然后勾选相关条款再次点击页面下方【冻结账号】。
- 输入【手机验证码】—点击【确定】成功冻结账户。
补充说明
注意:冻结账号前,需要先将您的账号与谷歌身份验证器绑定。
细节以 OKX 官方帮助原文 为准;本页为学习核对清单,非官方镜像。












