Los roles de Product Management pueden cambiar dramáticamente de empresa a empresa. No solo en términos de la descripción del trabajo, sino también cómo estos roles encajan en una organización de producto más grande.
La industria tecnológica está creciendo y evolucionando constantemente, con nuevos productos siendo introducidos y actualizados a un ritmo cada vez mayor. Para mantener el ritmo, las empresas requieren personas capacitadas que puedan gestionar eficazmente el ciclo de vida del producto, desde la ideación hasta el lanzamiento y más allá. Aquí es donde entran los Product Managers.
Sin embargo, el trabajo diario de un PM puede cambiar dramáticamente de empresa a empresa. Además, hay enfoques radicalmente diferentes para estructurar una organización de producto y sus roles. Estas diferencias podrían dificultar que los nuevos PM entiendan sus roles, dónde encajan y qué esperar. En este artículo, exploraré diferentes roles de producto en la industria tecnológica y las especificidades de cada uno de ellos.
Roles de Contribuidor Individual#
Los contribuidores individuales son profesionales que contribuyen a un equipo u organización, pero no gestionan a otros. Los IC pueden ser responsables de una cierta función dentro de un equipo o “poseer” proyectos. A menudo colaboran entre funciones y equipos, influyendo en otros sin tener autoridad posicional. La evolución en este camino para un PM se categoriza por la capacidad de gestionar alcances y complejidad mayores sin perder la capacidad de ejecutar y traer resultados a la empresa.
Associate Product Manager (APM)#
Un Associate Product Manager, o APM, es una posición de nivel de entrada en product management. Los APM típicamente trabajan bajo la supervisión de product managers más experimentados y son responsables de asistir en el desarrollo del producto y apoyar al equipo de producto en varias tareas. Los APM pueden considerarse como una pipeline para nuevos product managers mientras aprenden sobre la industria y el proceso de desarrollo de producto.
Product Manager (PM)#
Los Product Managers, o PM, son responsables de liderar el proceso de desarrollo de producto, desde la concepción hasta el lanzamiento. Trabajan de cerca con equipos cross-funcionales como ingeniería, diseño, marketing y ventas para asegurar que el producto se entrega a tiempo y satisface las necesidades de los clientes. Los PM son responsables de definir la visión y estrategia del producto, crear una roadmap y priorizar funcionalidades.
Senior Product Manager (Sr. PM)#
Los Senior Product Managers, o Sr. PM, tienen más experiencia y son responsables de liderar productos más complejos y estratégicos. Son responsables de entender el mercado, las necesidades de los clientes y la competencia, y desarrollar estrategias de producto alineadas con los objetivos de negocio. Los Sr. PM a menudo trabajan en más de un solo equipo/producto y colaboran con stakeholders a diferentes niveles de la organización.
Staff Product Manager (Staff PM)#
Los Staff Product Managers, o Staff PM, tienen amplia experiencia en product management y son responsables de gestionar productos de alto impacto. Trabajan de cerca con ejecutivos para desarrollar estrategias de producto a largo plazo y lideran equipos cross-funcionales para entregar productos de alta calidad. Los Staff PM son responsables de mentorear a otros product managers y guiar el proceso de desarrollo de producto.
Principal Product Manager (Principal PM)#
Los Principal Product Managers, o Principal PM, son responsables de liderar la visión y estrategia de producto para la empresa. Trabajan de cerca con ejecutivos para alinear la visión del producto con la estrategia general de la empresa y desarrollar roadmaps de producto a largo plazo. Los Principal PM son responsables de mentorear y guiar a otros product managers y son considerados expertos en sus campos.
Roles de Manager#
Los siguientes roles involucran la gestión directa de otros roles de producto. No solo estos roles se enfocan en crear y entregar una visión, estrategia y roadmap, sino que también se les requiere crear y gestionar la organización de producto. Específicamente, contratar y hacer crecer equipos, mentorear PM y trabajar con clientes, stakeholders internos y otras posiciones IC de producto para entregar los resultados esperados.
Group Product Manager (GPM)#
Los Group Product Managers, o GPM, son responsables de gestionar un grupo de productos o líneas de producto. Supervisan múltiples PM y trabajan con equipos cross-funcionales para desarrollar estrategias y roadmaps para cada producto. Los GPM son responsables de asegurar que los productos bajo su portafolio se alinean con la estrategia general de la empresa y satisfacen las necesidades de los clientes. Los GPM también tienen responsabilidades de gestión de personas, gestionando directamente a PM y Sr. PM que les reportan.
Director of Product (DoP)#
Los Directors of Product, o DoP, son responsables de gestionar un equipo de group product managers y supervisar el proceso de desarrollo de producto. Trabajan de cerca con ejecutivos para alinear la estrategia de producto con la estrategia general de la empresa y asegurar que los productos bajo su portafolio satisfacen las necesidades de los clientes. Los DoP son responsables de desarrollar e implementar procesos y procedimientos de product management para mejorar la eficiencia y efectividad.
Chief Product Officer (CPO)#
Los Chief Product Officers, o CPO, son responsables de la visión y estrategia general de producto de la empresa. Trabajan de cerca con ejecutivos y stakeholders para asegurar que la estrategia de producto se alinea con los objetivos de la empresa. Los CPO son responsables de impulsar la innovación y asegurar que la empresa se mantiene por delante de la competencia. Supervisan múltiples equipos de producto y son responsables de asegurar que el proceso de desarrollo de producto es eficiente y efectivo.
Conclusión#
En conclusión, los roles de producto en la industria tecnológica son diversos y variados. Desde APM hasta CPO, cada rol tiene responsabilidades específicas y juega un papel crítico en el proceso de desarrollo de producto. Aunque actualmente todavía no existe un framework de facto para roles de producto y organización de producto, las cosas están mejorando. En mis 10 años en Producto, nunca ha habido más información disponible sobre cómo mejorar como IC o cómo hacer crecer equipos de producto. Ahora es un gran momento para cualquiera que quiera convertirse en Product Manager hacerlo y ayudar a dar forma y definir el futuro del área.
